El servicio de envío cuando las compras son inferiores a $199.000 tiene un valor que dependerá de la ubicación del cliente, el valor entonces será asumido por el mismo y será cancelado en el momento de la compra.

El producto será despachado por el vendedor dentro de los (3) tres días hábiles siguientes a la confirmación del pago.

Plazo de entrega

El plazo de entrega para Medellín y alrededores es de 1 a 3 días hábiles después de despachado. Para las demás ciudades principales el plazo de entrega es entre 2 y 4 días hábiles: Bogotá. Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena.
Para el resto del país entregamos en un plazo de 5 a 7 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la fecha de envío.

¿Como le puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Una vez el envío sea realizado se notificará al cliente el número de guía y portal para hacerle seguimiento a su pedido.

No recibí mi pedido ¿Que puedo hacer?

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nosotros. Verificaremos con la empresa responsable de tu envío lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta tan pronto sea posible