Política de envío
El servicio de envío cuando las compras son inferiores a $250.000 tiene un valor que dependerá de la ubicación del cliente, el valor entonces será asumido por el mismo y será cancelado en el momento de la compra así:
Envio Local ( Antioquia y área metropolitana ) : $10.000
Envio Nacional: $15.000
El producto será despachado por el vendedor dentro de los (4) cuatro días hábiles siguientes a la confirmación del pago.
¿ Cual es la empresa responsable del envío de los productos? En Medellín:
Envía, Interrapidísimo, Coordinadora, Mercurio mensajería Labranza costura
Resto del país:
Envía, Interrapidísimo, Coordinadora, Servientrega Deprisa.
¿Como le puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez el envío sea realizado se notificará al cliente el número de guía y portal para hacerle seguimiento a su pedido.
Plazo de entrega
El plazo de entrega para Medellín y alrededores es de 1 a 3 días hábiles después de despachado. Para las demás ciudades el plazo de entrega es entre 2 y 4 días hábiles: Bogotá. Cali, Barranquilla, Cartagena.
Para el resto del país entregamos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la fecha de envío.
No recibí mi pedido ¿Que puedo hacer?
Si no recibiste tu en el plazo estipulado, te pedimos que, por favor, te contactes con nosotros. Verificaremos con la empresa responsable de tu envío lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta tan pronto sea posible
Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido te pedimos que por favor, te contactes con nosotros para tomar tu solicitud.